您現在的位置: 首頁 > 企業文化 > 企業理念

一、核心篇

第一條 企業使命:暢通市民出行, 美麗城市生活

【闡釋】

暢通市民出行:

我們以軌道交通建設和運營為核心,致力于通過建設精品地鐵,提供優質服務,為暢通市民出行服務。

美麗城市生活:

作為快捷交通的先鋒,我們致力于改善出行民生,提升城市的交通品位,讓軌道交通融入市民的日常生活。

作為城市文化的窗口,我們致力于塑造華美的地下景觀,踐行文明的出行理念,美麗綠城的人文環境。

作為資源匯集的走廊,我們致力于協同城市的規劃,孕育上蓋商圈的價值成長,助力綠城的經濟發展。

暢通市民出行,美麗城市生活:

我們以暢通出行和美麗城市為衡量事業的指針,致力于成為商都交通的主干道、美麗綠城的風景線,繁榮經濟的增長極。

第二條 企業愿景:都市動脈,領航中原

【闡釋】

都市動脈:

我們承載政府的重托,從乘客的需求出發,統籌設計,全面規劃,以一流的人才和設備為支撐,積極提升企業管理,不斷提升建設與服務水平,致力于打造精品地鐵,傳遞優質服務,使地鐵成為都市有機體奔騰不息的動脈。

領航中原:

我們追求的長遠目標,是實施“四位一體”為戰略,投融資、建設、運營、資源開發四大業務互為補充、協同共進,通過卓越的社會效益與良好的經濟效益,成為大中原區交通運輸行業的領跑者和城市發展的脊梁。作為城市基礎設施領域的重要一員,我們倡導文明理念,踐行鄭州精神,詮釋城市風采,致力于成為一家富有魅力的企業。

第三條 核心價值觀:厚德載道,大愛致遠

【闡釋】

厚德:

“道”與“德”在中國文化中是含義深厚的兩個概念。其中德為儒家所倡導,是中國人文主義的核心范疇。作為人類修為的目標,道德品質是文明行為的體現。

對鄭州軌道人而言,“德”首先意味著我們要注重自身品德的修養,從我做起,向市民傳遞文明的正能量,營造出文明的乘車環境。其次,“德”還意味著我們要強化乘客導向的服務意識。無論建設者,或是服務人員,要學會用市民的眼睛發現問題,用市民的腳步感受問題,用市民的思想分析問題,從市民的需求解決問題。通過以以心感人,以德服人,打造品質地鐵、民心地鐵。

載道:

道為道家所倡導,是中國自然主義的靈感源泉。道在中文中有多種含義,既可以指道路,也可以解讀為萬事萬物運動的規律。

對鄭州軌道人而言,載道,意味著我們要尊重人與自然的客觀規律。

厚德載道:

我們為之奮斗的地下空間,曾經孕育了燦爛的古代文化。文明的繼往開來是鄭州軌道建設的應有之義。這種文明,既包括了作為硬件的空間構造,更體現于作為軟件的行為風尚。

厚德載道,即倡導以人文關懷經營地鐵,營造文明的乘車環境;尊重人與自然運動的客觀規律,實現企業的可持續發展。

大愛致遠:

鄭州軌道人的愛是關心和溫情。地鐵不是冰冷的運載工具,只有承載了人與人之間的溫情,才能抵達更久更遠的境界。

大愛則意味著責任的堅守、不求回報的付出、對人本身的尊重以及服務乘客的激情。鄭州軌道致力于發展成為一家公共效益突出的長青企業,需要我們以潤物無聲的大愛,讓公眾切實感受到便利愉悅的交通服務。

第四條 企業精神:責任擔當,共進超越

【闡釋】

責任擔當:

主動承擔責任是優秀軌道人的必備素質。敢于承擔責任,才能承擔更大的責任。我們以“戰爭年代怕死不當共產黨員,和平時期怕苦不干地鐵工程 ”的氣魄,不畏煩、敢碰硬,敢于對自己的工作負責,敢于承當工作中的失誤和困難。

共進:

我們在一起共事,共創事業,共擔責任,相互包容,共享成果是我們的信念。我們與企業共同成長,榮辱與共:

順境時,再接再厲、居安思危;

變革時,理解支持、積極配合;

困難時,挺身而出、同舟共濟。

超越:

我們不畏懼發展中遇到的問題與挑戰,以“智慧創造價值、學習創造未來”為信念,以更快、更高、更強為目標,勇爭第一、追求卓越。

我們倡導以下三個層面的超越——

超越自我:跟自己較勁,把每件工作做的更完美。

超越同事:跟同事良性競爭,敢坐第一排,敢爭第一名。

超越同業:跟同行良性競爭,在學習中追趕,在趕超中卓越。

共進超越:

通過彼此的分享、幫助和競爭,實現共同的成長與進步,共同打造卓越的地鐵品牌。

二、理念篇

第一條 管理理念:合規勵行,人和事效

【闡釋】

合規勵行:

地鐵是復雜的公共工程。要保障投融資、建設、運營工作的順暢,要求我們建立科學系統、以人為本的制度體系,清晰規范的工作流程,構建責權利分明的管理秩序。鄭州軌道將嚴格執行公司的各項規章制度,以制度激勵人和約束人,建立井然有序的內部控制體系。

人和事效:

效率和效益是企業的運營目標,同時效率與公平是企業運營的基本矛盾?!比诵凝R,泰山移“,鄭州軌道致力于營造公平的制度環境、構建核心價值觀體系,創造和諧的組織氛圍,促進部門間的分工協作,以合作與和諧創造效率效益。

第二條 人才理念:尊重,凝聚,培育,成就

【闡釋】

尊重(人):

尊重人才是鄭州軌道人事管理的基礎。我們認為人人是人才,只要任用得當則人人可成才。我們尊重每位員工的工作貢獻,為每位員工提供公平的成長平臺。

凝聚(人):

凝聚人是鄭州軌道團隊建設的原則。我們認為齊心合力則無堅不摧,致力于營造團結和諧、坦誠相待的企業氛圍。

培育(人):

培育人才是鄭州軌道人才工程的信念。我們搭建陽光晉升平臺,激勵人才自我成長。我們堅持體系育人與工作育人相結合,積極構造完善的培訓體系,建立傳幫帶機制,在工作中鍛煉人考察人,建立人才培育機制。

成就(人):

成就人是鄭州軌道對員工成長的承諾。我們搭建任人唯賢、用其所長、優勝劣汰、動態平衡的事業平臺,鼓勵人才在企業平臺上實現人生的價值。

第三條 經營理念:協同城市發展,創新引領未來

【闡釋】

協同城市發展:

地鐵的發展與城市的發展存在相互推動的關系。我們奉行協同城市發展的理念,根據自身發展水平,以及城市空間拓展的趨勢,以對沿線區域發展的推動效益最大化為目標,適時順應,適時引領,保持協同,成為城市發展空間的推動器。

創新引領未來:

創新是企業取之不盡、用之不竭的成長源泉。我們積極打造創新引擎,以金融創新豐富企業的融資渠道,以經營創新提高資源開發水平,以技術創新改善建設與運營效率,以服務創新提升乘客的滿意度,推動企業持續發展。

根據企業的經營范圍,我們進一步對經營中的建設、運營和資源開發等三方面工作進行了理念梳理。

1 建設理念:精品,人文,科技,平安,環保

【闡釋】

精品:

精品地鐵是建設工作的落腳點。我們的建設工作,追求在土建、設計、設備、技術、安全管理等方面實現行業領先。

人文:

人文地鐵是地鐵工程的靈魂。中原文化源遠流長,我們的地鐵建設,要從博大深厚的地域文化中汲取營養,為鄭州地鐵注入地域特色與文化底蘊。

科技:

科技地鐵是運營體驗的保障??萍际堑谝簧a力,是地鐵品質的保障。我們的建設,追求先進的科技水平,為精品地鐵奠定堅實的基礎。

平安:

安全地鐵是地鐵經營的關鍵訴求。安全是地鐵運營的前提,地鐵安全備受社會的廣泛關注。離開了安全,我們的建設將乏善可陳。我們追求建設過程的零事故與建設結果的零隱患。

環保:

環保地鐵是時代主旋律的必然追求。鄭州未來的發展既要金山銀山,也要青山綠水。作為城市的文明窗口,我們的地鐵建設要在宏觀和細節中踐行環保理念,令我們的工程成為環保型交通方式的典范。

2.運營理念:安全,高效,優質,精益

【闡釋】

安全:

沒有安全,就沒有運營。安全是運營的基礎、運營的根本、運營的生命線。我們的員工應樹立安全至上的責任意識,確保運營的絕對安全。

高效:

高效指效能高、效力大。我們通過對資源的最優配置,提高工作效率,快速響應需求,快速解決問題。

優質:

作為軌道交通行業,我們不可能提供五星級賓館的豪華服務,但我們要從乘客需求出發,結合實際條件,提供最優質的服務。我們以持續提升客戶滿意度為追求,不懈提升服務水平,提供令乘客舒心、愉悅的服務。

精益:

精即少,益即多。即以最優化的資源投入,創造最大的社會效益和經濟效益。在提供優質服務同時,將各種浪費降至最低。

3.資源開發理念:整合優勢資源,聚焦戰略市場

【闡釋】

整合優勢資源:

通過整合資源來打造戰斗力,是企業經營的要義之一。鄭州軌道優先整合企業效益顯著、易于整合的優勢資源。

聚焦戰略市場:

在目標市場的選擇上,鄭州軌道側重于經濟效益與社會效益突出的戰略市場。在經營方略上,鄭州軌道采用聚焦戰略,將精力集中于做專做強少量的若干領域,培育這些領域的核心競爭優勢。

整合優勢資源,聚焦戰略市場:

我們的企業處于篳路藍縷的初創階段,自身的資源與能力相對有限。這就要求我們放棄四面出擊的游擊思維,在資源開發上優先發展外部存在戰略機遇,自身又具備核心優勢的業務領域。

第四條 安全理念:敬畏生命,守護幸福

【闡釋】

敬畏生命:

安全意識,源于對生命本身的贊嘆和敬畏。對安全的忽視,就等同于對生命的褻瀆。敬畏生命是鄭州軌道人的價值信念,也是鄭州軌道對安全工作的基本認識。

鄭州軌道人關愛生命,珍惜生命,尊重生命,倡導重視安全,為生命負責。鄭州軌道人認為,安全來自長期警惕,事故源于瞬間麻痹。

守護幸福:

我們的事業是為了增進市民的出行幸福,而生命是人的最大幸福。只有安全的發展才是科學的發展,只有發展中的安全才是有價值的安全。我們認為,唯有人人對安全負責,才能保證事事平安,家家幸福。

我們的安全體系:

鄭州軌道以先進的理念統領安全,用完善的組織推行安全,用健全的制度落實安全,用優質的資源支持安全,用領先的科技保障安全,實現平安地鐵的目標。

第五條 質量理念:防微杜漸,至臻至善

【闡釋】

防微杜漸:

質量問題的釀成都有一個萌芽、發展的階段。它在最初的時候還是小錯誤,這時候如果未能發現,或未加制止,結果就會演變成大的事故,令過程中所有的努力變成徒勞。

軌道交通的質量無小事。對于質量工作,我們的工作人員要有防微杜漸的意識和能力,將質量事故的發生防控在萌芽階段。

好產品與壞產品的差異在于細節。見微知著能力的養成,固然需要經驗的累計,更需要我們培養耐心和細心的習慣。

至臻至善:

我們對質量的追求是盡善盡美。我們積極建立持續改進的質量管理機制,不斷提升企業各環節工作的質量水平。我們的工作成果只有卓越的標桿,沒有遺憾的藝術。

第六條 品牌理念:道行簡,心悅遠

【闡釋】

道行簡:

鄭州軌道為市民服務,致力于提供一流的軌道交通設施,提供安全、準點、優質、便捷的出行選擇和全方位的交通環境。我們以人為本,致力實現越來越順暢的城市交通,越來越便捷的出行感受。

心悅遠:

鄭州軌道追求人我和敬、社會和樂,追求人與自然的和諧,致力于構建一條和諧、快樂的文明之旅,踐行城市文明出行,在身心和悅之中,順道暢達目的地。

道行簡,心悅遠:

為乘客創造便捷的出行條件,以及愉悅的出行體驗,是鄭州軌道企業品牌的核心內涵。

第七條 服務理念:真誠一路,情潤萬家

【闡釋】

真誠一路:

鄭州軌道人在每一天的平凡的崗位,以細心、貼心、熱心的真心,以誠信、誠懇、誠摯的誠意,為乘客傳遞一路全程的優質服務。

情潤萬家:

我們的服務,在細微的言行中播種滋潤人心的溫暖,將我們對乘客的真情傳遞到這座城市的千家萬戶。

三、行為篇

第一條 管理人員行為準則:善任,垂范,尊重,擔當

【闡釋】

善任:

察人見微知著,用人絲絲入扣,是識人、用人的境界。我們的管理者應主動育人,肩負起部門的人才梯隊建設。

垂范:

上有所好,下必從之,企業的風氣取決于管理層。管理人員應以身作則,做員工的榜樣。

尊重:

尊重他人,營造相互尊重的氛圍;尊重其他部門,增進部門之間的信任。

擔當:

工作中敢擔責,能負重方能致遠。犯錯誤不推諉,能知過方能勇進。能扛責任,勇于挑戰,是從平庸到卓越不可逾越的途徑。

第二條? 基層工作者行為準則:敬業,規范,守紀,團結

【闡釋】

敬業:

忠于企業,愛崗敬業。

規范:

勤學技能,言行規范。

守紀:

遵章守紀,服從管理。做到三個一致:思想一致、忠于職守無雜念;口徑一致、顧全大局無雜音;目標一致、勇往直前無斜勁兒。

團結:

尊重他人,團結互助。



码亚洲中文无码AV在线 欧美日产欧美日产国产精品 国产成人无码a区在线观看视频 亚洲中文无码亚洲成a人片 a级毛片无码免费真人久久

学生粉嫩下面自慰喷白浆7图 日本一级 婬片 永久免费A片在线观看全网站 黄色在线 媚药高潮要死了在线观看 免费1024人妻无码 日产国产亚洲A片无码吗 偷窥中国老太XXXX 日韩人妻高清精品专区 国产欧美另类久久久精品91区 57pao一国产成视频永久免费 乱无伦码中文视频在线 午夜男女生活片牲交网站 欧美成aⅴ人高清ww 男人靠女人免费视频网站国产 亚洲国产精品狼友中文久久久 91自拍视频 日本一级婬片A片免费播放非 亚洲国产成人高清影视 国产免费观看黄AV片 日韩一级无码AV毛片免费 无码一级午夜福利免费区无码 里番全彩之和老师h全彩无码 一级乇片A片免费看 无码潮喷中文字幕在线视频 亚洲 欧美 日韩 动漫 制服大秀 国产成人Av大片大片在线播放 人妻A∨中文字幕 女上男下吃奶啪啪作爱喷水 人妻无码不卡中文字幕在线视频 国产真人无码作爱视频免费 五月天综合网缴情五月中文 日韩高清亚洲日韩精品一区二区 免费播放片45分钟播放 日本一级婬片A片试看 免费无码AV片在线观看 亚洲AV第一成肉网 欧美一级a视频免费放 国际A片在线观看无码 少妇人妻无码专区视频 精品久久久久久中文字幕人妻 成本人H片动漫网站在线看 午夜福利片1000无码免费 国产三级在线观看播放视频 久久精品久久电影免费理论片 真人试看做受120秒3分钟 偷偷要色偷偷看 日本少妇翘臀后进一区 亚洲精品无码mv在线观看 无码日韩精品一区二区免费